31 de Diciembre de 2018 #Héroes #Detrás #TemporadaNavideña Se acerca la Navidad y con ella llega la fiebre de las compras. La economía bajo demanda está disparando las expectativas de los consumidores, mientras genera una presión masiva sobre los minoristas en esta temporada. Navidad es el periodo comercial más importante para el sector y muchos dependen de los resultados en esta época y la del Black Friday para alcanzar sus metas anuales. Para el volumen esperado de compras online durante este tiempo, tanto minoristas como operadores logísticos han mejorado notablemente sus promesas de entrega. De la misma manera, los consumidores no quieren correr el riesgo de no poder recibir sus pedidos en casa, por lo cual se espera que las ordenes realizadas con la opción de recoger en tienda -click & collect-, superen el doble a las solicitadas con domicilio. Incluso, muchos minoristas están ofreciendo gratis esta modalidad o con un costo menor, para motivar ventas adicionales. Actualmente,